ご利用の流れ

まずはご相談ください

お電話、もしくはお問い合わせフォームからご連絡ください。市役所の相談窓口、ケアマネジャー、医療機関の地域連携室を通じてのご相談も歓迎です。匿名でのご相談も受け付けています。

電話 0725-30-0228／受付 月〜土・祝 9:00〜18:00

訪問看護が必要かどうかの確認

かかりつけ医（主治医）と連携し、訪問看護の必要性を確認します。必要と判断された場合、主治医から「訪問看護指示書」または「精神科訪問看護指示書」を発行いただきます。指示書の依頼方法がわからない場合も、私たちが間に入ってご説明します。

ご利用内容のご説明と契約

看護師がご自宅に伺い、サービス内容、訪問頻度、料金、緊急時対応について、ご納得いただけるまでご説明します。気になる点はその場で何でもお尋ねください。納得いただけた段階で契約となります。契約前のご相談は無料です。

訪問スケジュールの調整、看護計画の立案

ご本人の状態、ご家族の生活リズム、主治医の方針を踏まえ、訪問日時と頻度を決めます。状態が変わったときには随時調整します。24時間対応のオンコール体制ですので、夜間休日の急変にも対応します。

訪問看護の開始

精神科経験豊富な看護師、内科経験豊富な看護師が、それぞれのケースに合わせて訪問します。初回はまず関係づくりから。医療的なケアだけでなく、ご本人の不安、ご家族の負担、生活全般のお困りごとまで、丁寧に伺います。

定期的な見直しと情報共有

状態の変化やご要望に応じて、訪問内容を見直します。主治医、ケアマネジャー、相談支援専門員、必要に応じて家族会や保健所まで、関係する方々と情報共有しながらケアを組み立てます。月次の訪問看護報告書を主治医に提出し、看護計画は定期的に更新します。